Infolinia o podwyższonej płatności 708x

---

• Czym jest infolinia Premium Rate ? 
• Główne atuty infolinii 708x
• Informacje praktyczne
• Taryfikacja połączeń
• Usługi dodane dla infolinii
• Cennik usługi infolinii

Czym jest Infolinia Premium Rate 708x ? – informacje ogólne

Infolinia Premium Rate 708x to doskonała propozycja dla firm, które chcą zarabiać na połączeniach przychodzących poprzez świadczenie usług w kanale głosowym.

Przykładami najczęściej spotykanych usług na infoliniach o podwyższonej płatności 708x są:
– usługi ezoteryczne, wróżbiarskie, horoskopy itp.,
– różnego rodzaju call center, np. doradztwo prawne / podatkowe / kredytowe,
– posprzedażna obsługa klientów, 
– usługi rozrywkowe (portale randkowe, konkursy itp.)
– systemy informacyjne (rozkłady jazdy, biuro numerów, pogoda)

Właściciel infolinii 708 sam decyduje o wysokości opłat dla osób dzwoniących, tym samym ustalając stawkę swojego zysku za każdą minutę połączenia. Do wyboru mamy wiele możliwości: począwszy od infolinii o niskiej odpłatności 0,29 zł netto za minutę rozmowy, aż do 6,25 zł netto. Od tych stawek oferujemy atrakcyjne warunki prowizyjne.

Główne atuty infolinii 708x

• Proste i szybkie uruchomienie usługi – nie ma potrzeby instalacji nowej linii telefonicznej, sprawdzania warunków technicznych itp. Połączenia z infolinii 708x są kierowane na wskazane przez Państwa numery telefonów stacjonarnych lub komórkowych,
• Dodatkowy zysk dla firmy – płatna dla Klientów infolinia może być dodatkowym zródłem przychodu i sposobem finansowania działalności wybranego działu w firmie, np. serwisu , 
• Połączenia Klientów mogą być przekierowane na dowolną liczbę numerów firmowych, także w różnych lokalizacjach,
• Atrakcyjne warunki prowizyjne
  • 60 % z połączeń przychodzących wykonanych z telefonów stacjonarnych
  • 40 % z połączeń przychodzących wykonanych z telefonów komórkowych Orange, T-Mobile, Plus oraz Play.

• Elastyczność infolinii – możliwe różne „zachowanie” infolinii (przekierowania i komunikaty głosowe) w zależności od pory dnia czy dnia tygodnia.,
• Obecne numery telefonów w Państwa firmie nie tracą swojej funkcjonalności – nadal można z nich nawiązywać i odbierać połączenia.
  
  
• Niskie koszty utrzymania – abonament miesięczny tylko 89,00 zł netto
  
• Możliwość dodzwonienia się na infolinię z większości sieci stacjonarnych i komórkowych (Orange, T-Mobile, Plus, Play).

Informacje praktyczne dotyczące infolinii premium

• Właściciel infolinii otrzymuje prowizję z ruchu przychodzącego – 60 % z połączeń przychodzących z tel. stacjonarnych i 40 % z połączeń z telefonów komórkowych Orange , T-Mobile, Plus oraz Play. 
• Przekierowanie połączenia z infolinii na telefon stacjonarny kosztuje 4,9gr netto / min., a na telefon komórkowy – 19 gr netto za minutę.
• Klient ponosi opłatę za minutę połączenia w zależności od wybranego przez Państwa rodzaju infolinii 708x 
• Firmę obowiązuje abonament miesięczny 89,00 zł netto miesięcznie.

Taryfikacja połączeń z infolinią 0708x

W zależności od wybranej infolinii 708 x osoba dzwoniąca może ponosić następujące koszty: 

Od powyższych kwot właścicielowi infolinii przysługuje prowizja.

Usługi dodane dla infolinii:

Zmiana numeru skojarzonego infolinii. Możliwa jest bezpłatna zmiana numeru na który przekierowany jest infolinia 0708x, a numer infolinii zawsze pozostaje taki sam. Klient może zdefiniować wiele numerów skojarzonych dla infolinii – w przypadku zajętości wcześniejszego numeru, połączenie z infolinii kierowane jest na kolejny skojarzony numer.

 Usługa IVR. Usługa automatycznej zapowiedzi słownej (np. powitania), która pozwala po wybraniu odpowiedniego numeru połączyć się z odpowiednim działem lub wysłuchać nagranego komunikatu głosowego.

W cenie aktywacji usługi IVR dla infolinii jest nagranie profesjonalnego komunikatu głosowego (do 25s długości) przez zawodowego lektora. Przy większej liczbie komunikatów wycena indywidualna. Zapowiedzi mogą być wielopoziomowe i zmienne w zależności od pory dnia czy dnia tygodnia.

Voice mail. Usługa pozwalająca na nagranie zapytania dzwoniącego klienta w przypadku braku dostępności konsultanta (np. po godzinach pracy firmy), a następnie przesłanie nagrania wraz z datą, godziną i numer telefonu osoby dzwoniącej pod wskazany adres email.

Usługa IKR. Usługa inteligentnego kierowania rozmów – połączeń przychodzących zależnie od stref numeracyjnych. Klienci łączą się z odpowiednim działem lub odpowiednią siedzibą firmy.

Kolejkowanie połączeń. Każdy klient w momencie kiedy linie telefoniczne są zajęte otrzymuje informację w jakiej kolejności zostanie obsłużony. Funkcja ta zdecydowanie zapobiega irytacji klienta podczas oczekiwania na połączenie z konsultantem.

Billing on-line. Bezpłatny całodobowy wgląd w ilość przychodzących rozmów oraz czasy połączeń. Pozwala to odpowiednio dostosować wewnętrzną organizację firmy do realnych potrzeb klienta oraz może być miarą skuteczności reklamy i działań marketingowych. 

Rozszerzony raport połączeń – szczególowe zestawienie generowane raz w tygodniu zawierające informacje dotyczące średniego czasu oczekiwania osób dzwoniących na infolinię, liczby „porzuconych” połączeń oraz połączeń zrealizowanych na poszczególne numery podkładowe infolinii 
[ czytaj więcej … ]

Cennik usług infolinii:

• aktywacja usługi 400zł netto przy umowie na czas określony 18 miesięcy.
  (umowa na czas nieokreślony 1299 zł netto) 
• abonament miesięczny to tylko 89zł netto

Cennik infolinii 708 [ . ]

Usługi dodatkowe dla infolinii (opłaty jednorazowe):

Usługi dodatkowe dla infolinii (opłaty abonamentowe):

Zapraszamy do kontaktu. Chętnie odpowiemy na Państwa pytania dotyczące usług infolinii.