KOMPLEKSOWE ROZWIĄZANIA DLA PRACY ZDALNEJ

Łączność, dostęp do zasobów, bezpieczeństwo.

Oferujemy konsultacje, sprzedaż i konfigurację rozwiązań, szkolenia oraz wsparcie techniczne dla pracy zdalnej.

---

• możliwość odbierania i przełączania (przekazywania) połączeń kierowanych na firmowe numery stacjonarne, w sposób niezauważalny dla dzwoniących,
• korzystanie z telefonu komórkowego lub softphone’a (aplikacji na komputerze) jak z telefonu stacjonarnego w biurze,
• wykonywanie połączeń z telefonu komórkowego, prezentując się firmowym numerem stacjonarnym (bez ujawniania swojego numeru komórkowego),
• możliwość pracy agentów call center z domu,
• odbieranie faksów na skrzynkę mailową
• pokoje telekonferencyjne – możliwość zapraszania współpracowników i Klientów,
• zdalne odsłuchiwanie rozmów – swoich własnych lub podległych pracowników,
• wspólna poczta głosowa i otrzymywanie nagranych wiadomości na pocztę email,
• nadzorowanie pracowników: statystyki połączeń oczekujących i czasu odbierania, możliwość podsłuchu „online”, wejścia do rozmowy „na trzeciego” lub tzw. „szeptu” (podpowiedź dla współpracownika podczas rozmowy)
• i wiele innych możliwości telepracy…możliwość odbierania i przełączania (przekazywania) połączeń kierowanych na firmowe numery stacjonarne, w sposób niezauważalny dla dzwoniących,
• korzystanie z telefonu komórkowego lub softphone’a (aplikacji na komputerze) jak z telefonu stacjonarnego w biurze,
• wykonywanie połączeń z telefonu komórkowego, prezentując się firmowym numerem stacjonarnym (bez ujawniania swojego numeru komórkowego),
• możliwość pracy agentów call center z domu,
• odbieranie faksów na skrzynkę mailową
• pokoje telekonferencyjne – możliwość zapraszania współpracowników i Klientów,
• zdalne odsłuchiwanie rozmów – swoich własnych lub podległych pracowników,
• wspólna poczta głosowa i otrzymywanie nagranych wiadomości na pocztę email,
• nadzorowanie pracowników: statystyki połączeń oczekujących i czasu odbierania, możliwość podsłuchu „online”, wejścia do rozmowy „na trzeciego” lub tzw. „szeptu” (podpowiedź dla współpracownika podczas rozmowy)
• i wiele innych możliwości telepracy…

Poznaj szczegóły poszczególnych rozwiązań klikając w logo poniżej:

---

• bezpieczny dostęp do sieci firmowej poprzez połącznie VPN – pracuj z domu i korzystaj z aplikacji tak jak w sieci firmowej,
• konsultacja i pomoc w doborze potrzebnych urządzeń i w konfiguracji dostępu wraz z instrukcją dla pracowników,
• zdalny pulpit do stacjonarnego komputera w biurze lub serwera,
• współdzielenie plików (z możliwością jednoczesnej zdalnej pracy na plikach) z wykorzystaniem Microsoft OneDrive, Microsoft Teams, Dropbox

---

• łączność głosowa i wideo pomiędzy pracownikami i z Klientami przy użyciu oprogramowania:
  • Microsoft Skype dla firm,
  • Microsoft Teams,
  • Zoom
• telekonferencje i wideokonferencje dla dowolnej liczby uczestników,
• współdzielenie ekranu, wspólna edycja i adnotacje plików, wirtualna tablica,
• zdalne prowadzenie prezentacji, szkoleń,
• rozwiązania dla szkół do prowadzenia lekcji online

---

Oferowane rozwiązanie pozwala na monitorowanie w założonym przedziale czasu:

• uruchamianych aplikacji,
• urządzeń podpinanych do komputera (np. poprzez USB),
• odwiedzanych stron internetowych (w podziale na kategorie),
• wysyłanych wiadomości email (z zachowaniem tajemnicy korespondencji),
• rzeczywistej aktywności pracownika przy komputerze,
• zapisu i kopiowania plików (w tym przesyłania firmowych plików przez pocztę prywatną),
• analizę zachowań pracowników.

Zapraszamy do obejrzenia 10-minutowej prezentacji tego rozwiązania: YouTube.

Zapraszamy do kontaktu, aby poznać więcej szczegółów.