Serwery faksów
Serwery faksów pozwalają na elektroniczny odbiór dokumentów faksowych powodując tym samym dostępność do nich z każdego miejsca z dostępem do Internetu. Serwery faksów pozwalają budować elektroniczny system obiegu dokumentów często integrujący się z systemami CRM, co skutkuje:
- możliwością odczytania faksu również poza firmą,
- skróceniem czasu potrzebnego na zapoznanie się z dokumentami,
- szybką eliminację niechcianych treści,
- oszczędności w zużyciu materiałów eksploatacyjnych.
- automatyzację wysyłania faksów wolumenowych (np. automatyczne wysyłanie faktur do kontrahentów),
- archiwizację wszystkich wysłanych i otrzymanych faksów,
- możliwość definiowania osobnych numerów faksu dla różnych osób/działów,
Najczęściej spotykanym rozwiązaniem widzianym od strony użytkownika jest faks przychodzący w postaci wiadomości e-mail do skrzynki pocztowej.
Wdrażane przez nas rozwiązania faksowe opierają się na serwerach wyposażonych w karty faksowe cyfrowe i/lub analogowe podłączone do centralki telefonicznej lub linii miejskiej (stosujemy rozwiązania Brooktrout, Mainpine, Eicon, Dialogic). Do naszych najczęstszych wdrożeń należy integracja faksu z serwerem Microsoft Exchange – faksy widoczne są w postaci wiadomości e-mail z załącznikiem w programie MS Outlook i udostępniane są uprawnionym użytkownikom. Dodatkowo użytkownicy zyskują możliwość wysyłania faksów wprost ze swojego programu pocztowego wpisując w miejsce adresu e-mail adresata jego numer faksu. Wykorzystując łącza ISDN i numerację DDI każdy pracownik może dysponować indywidualnym numerem wirtualnego faksu.
